BINTAN (HAKA) – Pemkab Bintan akan terus meningkatkan sinergi, dan kolaborasi tiap OPD untuk memberikan pelayanan publik, di pada tahun 2026.
“Mudah-mudahan awal tahun ini, menambah semangat kita dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” ucap Bupati Bintan Roby Kurniawan, Senin (5/1/2026).
Untuk itu, ia juga mengingatkan seluruh pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD), agar program-program segera terlaksana.
“Termasuk kegiatan prioritas seperti transportasi sekolah gratis bagi pelajar,” tegasnya.
Selanjutnya, optimalisasi satgas jalan berlubang dan satgas lampu jalan agar lebih cepat dalam melakukan perbaikan di wilayah Bintan.
“Segala saran serta masukan dari masyarakat harus segera respon dan selesaikan,” tuturnya.
Roby menerangkan kelompok ini telah berjalan sejak tahun 2025 lalu. Yakni, satgas lampu jalan yang melekat di Dinas Perkim dan Dinas Perhubungan Bintan.
“Begitupun juga satgas jalan berlubang di Dinas PUPR Bintan,” tuturnya.
Menurut Roby, Pemkab Bintan telah merancang integrasi layanan pengaduan menjadi satu kesatuan.
Meliputi penggabungan sistem layanan hotline dari Dinas Perkim (lampu jalan), Dinas Perhubungan, dan aplikasi Si Lubang dari Dinas PU.
Tujuannya, masyarakat nantinya dapat memantau langsung kondisi fasilitas umum, seperti lampu jalan yang mati.
“Aduan warga yang akan terlaporkan secara otomatis masuk dalam sistem tersebut,” tutupnya. (rul)
