TANJUNGPINANG (HAKA) – BPJS Kesehatan Cabang Tanjungpinang, memastikan masyarakat tetap bisa mengakses layanan Program JKN selama masa libur Idul Fitri dan Nyepi 2026.
Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan, Dwy Putri Agustin, mengimbau masyarakat agar memanfaatkan layanan digital yang tersedia selama 24 jam.
“Peserta bisa mengakses layanan melalui Pandawa, aplikasi Mobile JKN, maupun Call Center 165 kapan saja,” ucapnya kepada hariankepri.com, kemarin.
Pihak BPJS Kesehatan menyiapkan jadwal piket pelayanan khusus pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mendatang.
“Layanan buka mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WIB, dengan batas pengambilan antrean terakhir pada pukul 13.30 WIB,” tuturnya.
Selain layanan administrasi, BPJS Kesehatan juga memastikan seluruh fasilitas kesehatan siap memberikan pelayanan prima selama masa libur panjang tersebut.
“Kami menginventarisasi fasilitas kesehatan, baik FKTP maupun FKRTL, agar masyarakat tetap memperoleh akses kesehatan selama libur,” jelasnya.
Ia menambahkan, peserta JKN bisa langsung mendatangi rumah sakit terdekat jika mengalami kondisi darurat medis.
“Peserta JKN boleh langsung ke rumah sakit terdekat tanpa perlu melihat lokasi faskes tempat dirinya terdaftar,” katanya.
Lebih lanjut ia menjelaskan, bahwa peserta yang sedang mudik tetap bisa mengakses layanan kesehatan, di berbagai fasilitas kesehatan luar daerah domisili.
“Peserta bisa menerima pelayanan kesehatan di mana saja sesuai kebutuhan,” ucapnya.
Masyarakat dapat memeriksa daftar fasilitas kesehatan yang beroperasi melalui aplikasi Mobile JKN atau layanan Call Center 165.
“Masyarakat bisa mengecek fasilitas kesehatan yang beroperasi lewat aplikasi Mobile JKN atau menghubungi Call Center 165,” tutupnya. (dan)
