Beranda Headline

Cek Pelayanan ke Masyarakat, Tim Mabes Polri Datangi Polres Tanjungpinang

0
Baur SIM Satlantas Polres Tanjungpinang, Bripka Zulhamsyah Putra, sedang melayani warga yang mengurus SIM, di Gedung Satlantas Polres Tanjungpinang-f/istimewa-humas

TANJUNGPINANG (HAKA) – Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Mabes Polri, mendatangi Mapolres Tanjungpinang, pada Selasa (15/2/2022).

Kunjungan dari Tim Mabes Polri itu, untuk melakukan penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di lingkup Polres Tanjungpinang.

Tim Puslitbang Polri itu dipimpin oleh Kombes Pol Saefuddin Mohamad bersama Penda TK I Nailatalmuna, Penda Tegawati, dan dihadiri juga oleh Tim Supervisi Kombes Pol FX Surya Kumara beserta Bripda Revaldo.

Dalam kegiatan Puslitbang itu diikuti semua Pejabat Utama Polres Tanjungpinang yakni, Kabag Ops Kompol Reza Anugerah, Kabag Ren Kompol Afdal, Para Kasat Polres Tanjungpinang, Para Kapolsek Polres Tanjungpinang.

Selain itu, sejumlah responden mulai dari tokoh masyarakat serta tokoh agama yang ada di Kota Tanjungpinang, guna mengisi kuesioner penelitian dimaksud.

Dalam kesempatan itu, Kapolres Tanjungpinang AKBP Fernando, turut mendampingi Tim Puslitbang Polri. Ia mengatakan, maksud dan tujuan penelitian ini adalah, untuk mengetahui perspektif masyarakat terhadap layanan kepolisian pada lima fungsi.

“Yakni, fungsi Intel, fungsi Reskrim, Lantas, Binmas dan Fungsi Samapta,” imbuhnya.

Ketua tim Puslitbang Polri Kombes Pol Saefuddin Mohamad mengatakan, dalam sasaran penelitian Puslitbang internal terhadap satuan kerja di antaranya, pelayanan SIM, pelayanan SKCK, dan pelayanan pengaduan masyarakat.

Selain pendalaman internal, sambung Saefuddin, tim juga melakukan pendalaman eksternal kepada perwakilan tokoh masyarakat Kota Tanjungpinang yang diundang. Diharapkan, para perwakilan masyarakat ini betul-betul transparan sesuai yang dialaminya.

Kegiatan tim dilanjutkan dengan mengadakan Focus Group Discussion (FGD), baik kepada para responden, maupun masing-masing fungsi Kepolisian.

Hal ini kata dia, dilakukan untuk menguatkan fakta-fakta pelaksanaan pelayanan, kemudian bisa memberikan timbal balik berupa masukan yang baik, sebagai penunjang tugas kepolisian di kemudian hari.

“Penelitian oleh Puslitbang Polri ini adalah untuk pendalaman, seberapa puas masyarakat Kota Tanjungpinang terhadap kinerja Polres Tanjungpinang, khususnya dalam hal pelayanan publik,” pungkasnya. (rul/rilis)



TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini